Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Quem trata os seus dados

Clínica Santé LTDA, CNPJ 26.545.554/0001-68, com sede na Rua José Alves Morgado, 111, Jatiúca, Maceió/AL, CEP 57.036-620.

Que dados coletamos

• Contato: nome, telefone e e-mail que você informa ao falar conosco pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por telefone.
• Formulário do site: desde agosto de 2026 há um formulário em que você pode pedir que a Santé entre em contato. Nele coletamos o nome, um WhatsApp ou telefone, a área em que você atende e o recado que quiser deixar, além da página do site de onde o pedido partiu. O envio vai por e-mail para a administração da Santé e serve para uma coisa só: retornar o seu contato. O site não guarda esses dados em banco nenhum — eles ficam na caixa de e-mail da administração.
• Conteúdo da conversa: as mensagens trocadas nesses canais, para atendimento e histórico.
• Documentos profissionais: de quem contrata a locação de sala, coletamos documentos de identificação, de registro em conselho de classe e comprovantes exigidos para a formalização do contrato.

Não coletamos dados de pacientes. A Santé loca consultórios; o atendimento clínico e os dados dele são de responsabilidade do profissional que atende no espaço.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e conduzir a negociação da locação.
• Formalizar e administrar o contrato, incluindo cobrança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao estabelecimento.

Com quem compartilhamos

Com prestadores que viabilizam a operação — hospedagem do site, plataforma de atendimento e meios de pagamento — sempre no limite necessário. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis depois dela. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar anonimização ou eliminação, e revogar consentimento quando for essa a base legal. Para exercer, fale conosco pelos canais abaixo.

Cookies e medição de anúncios

Este site não embute chat de atendimento. O acesso à área de gestão, restrita à equipe, usa um cookie de sessão necessário para manter o login.

Desde agosto de 2026 usamos a tag de medição do Google nas páginas públicas, para saber quais anúncios e quais páginas trazem quem entra em contato conosco. Ela grava cookies do Google no seu navegador e registra a página visitada, o clique nos botões de WhatsApp e de telefone e o envio do formulário de contato — o fato de que houve envio, nunca o que você escreveu nele. Não registramos o conteúdo da conversa, que acontece fora do site, nem cruzamos esses dados com o cadastro de quem loca sala. O seu endereço IP é anonimizado antes de ser enviado.

Você pode bloquear esses cookies nas configurações do seu navegador, ou usar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando por inteiro sem eles — nada aqui depende dessa medição.

Wi-Fi para visitantes

Ao entrar na rede Santé - Cliente, aparece uma tela pedindo o seu nome, um WhatsApp e como você conheceu a Santé. Sem esses três campos não liberamos o acesso, e é você quem decide preenchê-los: a base legal aqui é o seu consentimento.

Junto com o cadastro, a rede registra sozinha dados técnicos do aparelho — o endereço MAC, em qual ponto de acesso você conectou, o horário e a duração da sessão, e as características do aparelho: se é celular, tablet ou computador, o sistema, o navegador, o modelo e o fabricante, além do tamanho da tela e da qualidade do sinal.

Para que usamos: liberar o acesso, operar e dimensionar a rede, entender o perfil de quem visita o prédio e, se você marcar a caixa de comunicação, avisar sobre novidades da Santé. Essa caixa é separada e opcional: deixá-la desmarcada não impede você de navegar.

Sobre entender o perfil: isso é feito em conjunto, para saber que tipo de público circula pelo prédio e ajustar horário, comunicação e serviço. Não usamos essa informação para decidir nada sobre você individualmente, nem para diferenciar preço, prioridade ou forma de atendimento.

Por quanto tempo: 12 meses a contar do cadastro, e depois os registros são apagados automaticamente. Não navegamos junto com você: não guardamos os sites que você visita nem o conteúdo do que você acessa.

Esta base fica separada de todas as outras. O cadastro do Wi-Fi não é cruzado com contrato de locação, com agenda ou com qualquer atendimento feito nas salas — são finalidades diferentes, e ficam em sistemas diferentes. Para sair da lista ou apagar o seu cadastro, basta pedir pelos canais abaixo.

Como falar conosco

WhatsApp (82) 3316-7100, ou pessoalmente no endereço acima, de segunda a sexta, das 08h às 18h, e aos sábados das 08h às 12h.